Reklamationsfristen bei Schäden durch die Spedition

Wenn Schäden aufkommen, tragen Sie die Beweislast. Deshalb ist es ratsam, erkennbare Schäden noch am gleichen Tag auf dem Arbeitsschein festzuhalten und von der Spedition unterschreiben zu lassen.

Wenn Sie eine Digitalkamera zur Hand haben, fertigen Sie Fotos der beschädigten Gegenstände an. Dies erleichtert die Schadensüberprüfung und die Festlegung der Entschädigungssumme. Besonders gute Foto-Ergebnisse erzielen Sie naturgemäß mit einer Spiegelreflexkamera. Auf der Seite Spiegelreflexkamera Test finden Sie Testberichte zu den neuesten Spiegelreflexkameras aller gängigen Kamera-Hersteller.

Für die Reklamation verdeckter Schäden haben Sie 14 Tage Zeit. Informieren Sie sich am besten schon vor dem Umzug über die spezifischen Bedingungen. Lassen Sie sich beim überprüfen Zeit und unterschreiben Sie erst, dass alles in Ordnung ist, wenn Sie ganz sicher sind!

Verursachen die Mitarbeiter der Spedition Schäden am Haus oder der Wohnung, wie zum Beispiel Kratzer im Putz des Treppenhauses oder Schrammen im Fußbodenbelag, so muss der Schaden innerhalb eines Monats schriftlich der Spedition bekannt gemacht werden.